Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Österreichs und Deutschlands. Für andere Länder kann es etwas länger dauern.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Klarna sowie Banküberweisung. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du deinen Auftrag jederzeit verfolgen kannst.

Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit einem Foto des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.